完美教程资讯 8 月 19 日消息 美国运营商 T-Mobile 上周表示,公司正在调查一个网络论坛帖子提出的指控。该帖子称,逾 1 亿用户的个人数据已经泄露。随后,他们公布了初步调查结果,确认包括已有客户或潜在客户在内的近 5000 万个帐户信息被黑客窃取。
美国 FCC 在当地时间周三表示,他们已经正在调查 T-Mobile 美国公司数据泄露事件。FCC 新闻发言人称:“通信公司有义务保护好客户信息。有报道说一宗数据泄露事件影响到 T-Mobile 客户,我们已经知道此事,正在展开调查。”
完美教程资讯了解到,T-Mobile 表示正在采取以下步骤,来挽救本次数据泄露事件:
通过 McAfee 的 ID Theft Protection Service 提供 2 年的免费身份保护服务。
建议所有 T-Mobile 后付费客户通过线上或拨打电话 611 致电客户服务团队,来主动更改 PIN。
为后付费客户提供帐户接管保护功能,从而使客户帐户更难以被欺诈性地移植和窃取。
周三晚些时候,将发布一个特殊的网页,提供一站式信息和解决方案,以帮助客户采取措施进一步保护自己。
T-Mobile 表示将继续调查,目前正就此事与执法机构合作。