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马斯克旗下隧道挖掘公司 TBC 的司机驾驶手册曝光:制定“标准答案”来应对顾客提问

综合资讯 完美下载小客服 2021-07-29
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北京时间 7 月 29 日消息,从科技博客 TechCrunch 得到的文件显示,埃隆・马斯克 (Elon Musk) 旗下隧道挖掘公司 The Boring Company (TBC) 为拉斯维加斯地下运输系统的司机制定了一本“驾驶手册”(Ride Script),对于司机在公司工作的时间、事故数量以及马斯克的评价给出了“标准答案”。

▲ TBC 挖掘的地下隧道系统

文件称,司机的目标是为乘客提供安全驾驶,而不是娱乐乘客,所以尽可能地少说话才能把注意力放在路上。当乘客询问司机已在公司工作多久时,司机要回答,“长到足以十分了解这些隧道”。当被问及隧道运输系统发生过多少事故时,司机要回答,“这个运输系统很安全,我不太确定,你得联系公司”。

乘客还喜欢打听马斯克的消息,对此“驾驶手册”也为许多问题提供了标准答案。如果乘客要问马斯克是个什么样的人,答案将是“他太了不起了!鼓舞人心!让人倍感激励等等”。如果乘客再问“你喜欢为他工作吗?”,答案将是,“是的,他是一位卓越的领导者。他激励我们要成就一番大事业”。

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