一年一次的Gartner新兴技术成熟曲线发布时间又到了，让我们再次大（bian）开（cheng）眼（wen）界（mang）的时候到了，一起来看看今年Gartner又整了哪些“新活”？
2022 年的新兴技术符合三个主题：不断发展/扩展沉浸式体验、加速人工智能自动化和优化技术专家交付。
2022 年 Gartner 新兴技术成熟曲线包含25项“必须了解”的创新，以推动竞争差异化和效率。
只有少数有可能在两年内成为主流被采用；大部分技术需要10年或更长时间的发展。
这些技术的初期阶段，其部署的风险较大，但对早期采用者的收益可能也很大。
Gartner 2022成熟曲线（也称“炒作周期”）确定了25种必须了解的新兴技术，旨在为企业架构和技术创新领导者提供帮助：
这些技术预计将在未来2到10年内对企业和社会将产生巨大影响，尤其是使CIO和IT领导者能够通过其实现数字业务转型。
新兴技术本质上具有颠覆性，没有众所周知或已被验证的竞争优势。为了抓住机遇，了解潜在市场、技术走向以及主流应用的途径至关重要——这个时间可能最短两年，长则10年或更久。
Gartner副总裁分析师Melissa Davis表示，“所有这些技术都还在早期阶段，但有些已处于萌芽阶段，它们的未来发展存在很大的不确定性。新兴技术的实施也带来了更大的风险，但同时也为早期使用者带来了更大的利益，这使它们与Gartner顶级战略技术趋势不同。”
2022 年新兴技术成熟曲线
Gartner 2022成熟曲线以新兴技术为特色，并将2,000多种技术的见解提炼成简洁的潜力集合。大多数技术都有多个用例，但技术创新领导者应该优先考虑那些可能为组织带来最大潜在利益的技术。（同时还需要启动一个概念验证项目，以证明技术对其目标用例的可行性。）
以下是关于2022年技术所属的三个主题的介绍：
这些技术的优势在于，它们为个人提供了对其身份和数据的更多控制权，并将他们的体验范围扩展到可以与数字货币集成的虚拟场所和生态系统。这些技术还提供了接触客户的新方法，以加强或开辟新的市场。
客户数字孪生(Digital twin of the customer,DToC)是客户的动态虚拟展示，它模拟并学习和预测行为。它可用于修改和增强客户体验（CX）并支持新的数字化工作、产品、服务和机会。DToC 需要5-10年才能被主流采用，但将对组织产生巨大影响。
沉浸式体验中的其他关键还技术包括：
扩大人工智能的采用是发展产品、服务和解决方案的关键方式之一。这意味着加速创建专项人工智能模型，将人工智能应用于模型的开发和训练，并将其部署到产品、服务和解决方案的交付中。结果包括更准确的预测和决策以及更快地获得预期收益。人类的角色也更侧重于成为消费者、评估者和监督者。
自主系统是加速人工智能自动化的例子。它们是自我管理的物理或软件系统，执行具有三个基本特征领域的任务，即自主、学习和代理。当传统的AI技术无法实现业务适应性、灵活性和敏捷性时，自主系统可以成功地帮助其实施。自主系统需要5-10年才能被广泛采用，但将对组织产生巨大影响。
加速AI自动化的其他关键技术包括：
这些技术专注于构建数字业务的关键要素：产品、服务或解决方案设计者社区（如Fusion Team）及其使用的平台。这些技术提供反馈和洞察力，优化并加速产品、服务和解决方案的交付，同时提高业务运营的可持续性。
云数据生态系统体现了优化的技术人员交付。它们提供了一个有凝聚力的数据管理环境，能够支持从探索性数据科学到生产数据仓库的所有数据工作负载。云数据生态系统提供简化交付和全面功能，易于部署、优化和维护。它们需要2-5年的时间才能被广泛采用，并且会让用户获得明显收益。
优化技术人员交付的其他关键技术包括：
