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京东售后服务升级:“以换代修”了解下

综合资讯 完美下载小客服 2018-05-15
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现在很多人都有这样一种习惯,物件坏了拿去修,修了几次就没耐心了,不如重新买个。尤其是从网上购物,修个东西来来回回折腾很麻烦。

5月14日,京东官方宣布,近日对换货服务进行全面升级,推出“以换代修”服务,对符合条件的商品和用户,只要在保修期内就可免费换新。

据了解,接到用户的换货申请后,不必再等检测,京东配送小哥就会立刻带着新商品,免费送上门与你交换旧商品。

与此同时,上门换货的时间,可以根据用户的时间表随心预约。

 

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