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亚马逊内部 AI 工具 Atlas 被曝为仓库评估工会活动风险

AI 与前沿 极客小林 2026-10-18
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据 openDemocracy 报道,加拿大工会 Unifor 与亚马逊法律纠纷中公开的内部文件显示,亚马逊使用内部 AI 预测工具 Atlas,评估美国、加拿大和英国仓库员工组建工会、举行静坐或开展其他「破坏性劳工事件」的可能性。这些文件披露了员工反馈等数据如何被用于劳工活动风险评分,引发工会对监控用途的质疑。亚马逊否认该工具用于监视个人员工,并称名为 Atlas 的框架目前未在英国使用。

从数百个数据点评出风险等级

据 openDemocracy 引述的文件附录,Atlas 汇集「数百个数据点」,包括 Reddit 论坛帖子、员工对内部反馈问卷的回答、工作场所信息及以往工业行动,为仓库给出 100 至 900 分的工会活动风险评分。

分数越低,代表系统认为该仓库员工越可能组织工会,或采取其他影响亚马逊生产、利润的行动。文件称,对公司领导层而言,分数越高越「好」。

仓库按评分分为五档:Tier 5 表示「近期无可见风险」,Tier 1 表示「未来活动迫在眉睫」。文件提出,这套分级可用于指导人员配置、资源规划和标准行动,以降低亚马逊劳工结构面临的风险。

文件列出 16 个最高风险仓库

据文件,美、加、英三国共有 16 个仓库被列为 Tier 1。其中两个位于英国:伯明翰东北部萨顿科尔菲尔德、价值 5 亿英镑的机器人履约中心 EMA4,以及考文垂附近的 BHX4 仓库。

在 BHX4 工作的 62 岁员工、GMB 工会成员 Garfield Hylton 向 openDemocracy 表示,雇主不应干涉,工人应能自行决定是否加入工会。GMB 组织者 Rachel Fagan 则认为,文件清楚表明这些站点正在被监控工会活动。

科技正义非营利组织 Foxglove 联合执行董事 Rosa Curling 将文件描述的监控程度称为「高度侵入」,并认为这显示亚马逊有意阻挠工会组织活动。上述判断来自受访者。

亚马逊称仅涉及站点层面

亚马逊发言人否认 Atlas 属于「对个人员工的监控或监视」,称其仅涉及站点或建筑层面的活动,不追踪个人员工的观点、隶属关系、工会会员身份或任何「个人数据」。公司表示,Atlas 用于了解员工在哪里需要更多支持,并确保处理他们提出的问题。

亚马逊还告诉 openDemocracy,名为 Atlas 的框架目前未在英国使用。对于是否使用了其他名称的类似系统,公司截至报道发稿时未作回复。

英国政府发言人表示,期望所有雇主尊重工人参与合法工会活动的权利。

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