据 The Verge 报道，Airbnb 在 2026 年第三季度（Q3 2026）股东信中表示，计划于 2027 年上半年推出一款 AI agent，帮助用户规划并预订旅行。报道由 Jay Peters 撰写，发布于 2026 年 11 月 6 日。The Verge 将这一计划概括为面向行程规划的“AI-native”体验，并指出公司认为：在 Airbnb 上规划一次旅行，与现有 AI agent 擅长的简单例行任务并不相同。
The Verge 称，上述计划写在 Airbnb 当日发布的 Q3 2026 股东信中。信中写道：“Today’s AI agents are good at simple, routine tasks, like making a restaurant reservation or scheduling an appointment. But planning a trip on Airbnb is different.”（如今的 AI agent 擅长简单、例行的任务，例如预订餐厅或安排会面。但在 Airbnb 上规划一次旅行则不同。）
Airbnb 在信中提出，三方面使其具备优势：撮合房东与房客的经验、已经参与预订流程的现状，以及一套“专为旅行打造”的“新界面”（new interface，built specifically for travel）。这些均为公司在股东信中的表述。
股东信还称，AI 是“the best thing to ever happen to Airbnb”（发生在 Airbnb 身上最好的事），并已改变公司开发产品和运营的方式。
Airbnb 在股东信中说明这套新界面的做法，并写道：“We don’t think a traditional chatbot is the right way to plan a trip.”（我们不认为传统聊天机器人是规划旅行的正确方式。）公司称，正在开发一套定制设计的 AI 原生体验，让界面围绕用户的问题来搭建。
据股东信描述，这款 agent 调用的不是聊天窗口，而是一个由数百个旅行专用界面元素组成的库，元素包括地图、照片、对比、日历和行程；系统会实时组合这些元素，以匹配用户正在寻找的内容。Airbnb 称，agent 将帮助房客探索选项、与同行者一起做决定，并直接在 Airbnb 内执行操作。
据 The Verge 报道，Airbnb 联合创始人兼 CEO Brian Chesky 此前已说过，公司计划在 2027 年推出 agent。他在 Skift Global Forum 上表示，界面将“much richer than a chatbot”（比聊天机器人丰富得多）。The Verge 将这一说法与本季股东信中的推出计划一并报道。
