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注意啦!淘宝网调整春节期间网购发货时间

综合资讯 完美下载小客服 2017-01-12
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      临近过年,大家肯定都从网上购买了不少礼品、食物吧,对于发货时间和收货时间要注意啦,近日,淘宝公布了2017年春节发货时间及交易超时调整公告,对春节期间(1月20日-2月5日)卖家发货时间、交易超时等做出了特殊规定。

        2017年春节期间(2017年1月20日 00:00:00至2017年2月5日23:59:59)付款的订单,除全球购、家装主材、基础建材、住宅家具、大家电、母婴行业特定类目外,卖家须在2017年2月8日23:59:59前发货,发货时间另有约定的以双方约定为准。

       在此期间付款的全球购订单,卖家须在2017年2月11日23:59:59前发货,发货时间另有约定的以双方约定为准;家装主材、基础建材、住宅家具、大家电、母婴行业特定类目等大件商品在2017年1月15日00:00:00至2月11日23:59:59付款的订单暂停发货,卖家须在2017年2月18日23:59:59前完成发货。

       卖家发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。

   卖家在2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59点击发货的快递及ems订单,买家确认收货超时从10天调整至20天,平邮不变(淘宝虚拟商品、电子凭证类目商品除外);海外二段集运运输服务交易订单,买家确认收货超时调整至40天;全球购海外直邮订单,买家确认收货超时调整至40天。

   交易成功前,买家在春节期间申请/修改退款的,等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天(平邮不变);买家确认收到补寄商品超时统一调整至20天。

   交易成功后,买家在春节期间申请/修改退款的,等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天;换货维修待买家确认完成超时统一调整至30天。

    以上就是小编带来的“淘宝网调整春节期间网购发货时间”的相关介绍,希望对大家有所帮助。

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