共享充电宝为消费者提供了方便,商户实现导流之余还有分成,就在一切看上去很美的时候,共享充电宝却悄悄涨起了价格。近日,“共享充电宝又涨价”的话题冲上了热搜,微博话题阅读量已经突破五千万,人们发现以往1元一小时的充电宝,涨到2元,再到4元、6元,有的地方甚至10元一小时。
4月5日,记者走访了重庆部分居民区、商场、景区,对重庆的充电宝收费现状进行了解,发现同一地点不同品牌价格不一,同一品牌不同地点价格也不一样,并且整体价格又涨了。
市民:充一个半小时花费15元
两周前,市民于倩在南坪会展中心参加一次家装展会,手机电量突然亮起了红灯,“作为电量焦虑症的我,不得不赶紧寻找充电宝续命。”于倩告诉记者,就在展厅不远处就有几台怪兽共享充电宝,毫不犹豫扫码租了一个,大约一个半小时后,归还充电宝时竟扣除了15元钱。
“当时还以为是系统扣错费了,但仔细一看订单,上面写着5元半小时,每24小时封顶50元。”于倩告诉记者,自己也算是共享充电宝的“资深用户”,刚推出的时候,一两块钱一小时,手机充满电最多只要两三元,再看看现在,简直快不配拥有共享充电宝了。
无独有偶,刘先生也曾在会展中心租借过一次充电宝,“当时忘记归还,大概充了三个多小时,扣了35块钱,看到扣费订单时,心在滴血。”
记者采访中,不少市民表示,最近共享充电宝普遍比以往贵了,涨价后的共享充电宝不再“亲民”,尤其在一些景区、展会中心、医院、酒吧等场所,价格更高。
大坪时代天街一层楼就聚集了多个共享充电宝品牌,且价格有所上涨。
商场:一层楼聚齐5家品牌充电宝
记者查询多家共享充电宝的实时定位显示,共享充电宝设点区域高度重合。在大坪的时代天街A馆负一楼,因为连接轨道交通线,人流量大,这里也成了共享充电宝的必争之地。
在300米左右的地下通道内,几乎每家商户门前都摆有共享充电宝。记者发现了5个品牌的共享充电宝,其中有街电、小电、怪兽、美团、来电。
在四楼、五楼的餐饮区,同样发现多个品牌的充电宝,最多的是怪兽、小电两个品牌。记者随后扫码发现,同一商场共享充电宝的租借价格差异不大,美团和小电3块钱一小时,怪兽则需要4块钱一小时。除此之外,封顶价格也不尽相同,每24小时封顶价28-30元,封顶价格高达99元。
记者随后走访了南坪万达广场,在LG层同样有多个品牌的共享充电宝,一家奶茶店门口有怪兽和小电充电宝,价格分别是4元、3元每小时。在沙坪坝炫地购物广场,这里的美团和街电充电宝品牌较多,价格是每小时4元,前2分钟免费,每24小时封顶价25元。不少消费者表示,充电宝价格的确比以前涨了。
花卉园红石支路社区共享充电宝普遍涨到了3-4元每小时。
居民区:2元一小时充电宝“绝迹“
既然商场的共享充电宝涨价了,居民区情况又如何?记者先是来到花卉园红石支路社区,这里有不少小超市、餐饮店、网吧。每家商户都标配有共享充电宝,以街电为例,每小时3元,每24小时20元封顶,前5分钟免费。
“最初只要1块钱一小时,还免15分钟时长,去年涨到2块钱,最近又涨到3、4块了,还有6块的,免时长也只有3分钟。”代军家住花卉园丽景小区,他表示,共享充电宝价格一涨再涨,自己打算买一个充电宝,随身带着了。
记者走访发现,居民区普遍价格在3-4元一小时,以往1-2元一小时的共享充电宝绝迹了。在观音桥建北社区,一家五金店门前摆有怪兽共享充电宝,每小时4元。老板刘先生表示,最近来借充电宝的人比以前少了一些,可能是受涨价的影响。
南坪会展中心一共享充电宝6元每小时。
景区、展会中心:每小时6元是主流
景区和展会中心等“人气”集中地,共享充电宝价格又如何?记者先是来到南坪会展中心,门口就摆了四个充电宝租借点,最多的就是怪兽。记者扫码后发现,每小时6元,24小时30元封顶,3分钟内免费。
在洪崖洞景区,记者同样发现不少共享充电宝租借点,有怪兽、街电、小电等品牌。其中,6元每小时成了主流,即使比一般的要贵,但在记者停留的十分钟内,就有5位游客租借共享充电宝。
“出来玩,包里放个充电宝很不方便,最省事的就是共享充电宝了。”25岁的琴琴告诉记者,共享充电宝涨价很难接受,一般情况就自带,但外出旅游,尤其是长途旅行,只能花钱买舒心。
洪崖洞一家火锅店服务员刘浩说:“当初许多共享充电宝的收费还在1元钱每小时,甚至搞活动免费租借,去年就涨了一波价格,最近又悄悄涨了,但租借的人仍然很多,可能大家都习惯用共享充电宝了。”
热调查:超过6元每小时就不会再租
昨日,记者在轨道沿线随机采访了20位市民,大部分市民觉得,按目前共享充电宝的价格,还是自带充电宝更实惠。还有人认为,只要能“临时救急”,目前共享充电宝的费用还是在接受范围内。但绝大部分人认为:6元一小时已经是极限,超过这个价格就不会再租了。
重庆航天职大学校附近的餐饮店的店主杨女士说,以往学生族租用共享充电宝的人数不少,不过最近,明显感觉大家能不租就尽量不租,“以往一天租金能收三四十,现在也就一二十块,而且随身带充电宝的又多了起来。”
大二学生小胡吐槽的则是共享充电宝的充电慢问题。“都说‘充电5分钟,通话1小时’,这共享充电宝充半小时,也就充个30%左右的电,价格还贵的离谱,深深的感受到了伤害。”
市民邹先生在采访中表示,除了价格,自己最关心的还是信息安全问题,“前不久看到有消息称,充电宝可能被植入木马程序,一旦插入手机就会盗取个人信息,希望尽早出台共享充电宝行业相应的标准、规范,保护消费者合法权益。”
回应:运营成本增加导致涨价
至于共享充电宝的涨价原因,记者致电多家共享充电宝品牌客服,得到的回复也都是一个意思:“运营成本增加,这才导致涨价。”
小电客服称,因为各地流量、用户、位置等不同,充电宝的租借费用会有差异,“一般会综合考虑设备硬件、场地租金、运营人员工资等成本,来综合定价。”
街电客服表示,目前的价格体系是参考过去两年的整体情况陆续调整的,在不同地区和不同商家,计费价格略有不同,暂时没有调价计划。
美团充电宝客服表示,目前标准定价是前5分钟免费,超过5分钟收取时长费,时长费为每30分钟1.5元,一般一小时不超过6元,但因各个点位的需求,会出现差异化定价。
有业内人士表示,共享充电宝从“百电大战”到“三电一兽”,得益于前期价格低吸引客户,让许多人已经改掉了出门携带充电宝的习惯。“经过前期各大商家‘烧钱’补贴,甚至免费策略抢占市场,格局初定,涨价或恢复原价就成了必然,商家始终是想要挣钱的,但涨价必须是以维护消费者合法权益为前提,不可盲目收割市场。”
七嘴八舌:
@凤凰涅槃:如果一直涨下去,宁可出门前给手机充满电,或者自备充电器比较靠谱。
@洋洋洒洒:充几个小时的钱都够我买一个充电宝了,能不租绝对不租。
@平凡的世界:还是我的手机大容量快充更香,超长待机,20分钟就能充满电。
@奔跑的蜗牛:随便充个一两小时,就要几块十块钱,这价格都赶上停车收费了。
@马小桃:我还是默默找出那积满灰尘的充电宝吧,以后随身带着,共享的东西始终不便宜。
点评:
建议重新捡回自带充电宝的好习惯
重庆大学经济管理学博士杨明鑫表示,随着人们对手机依赖性的增强,电量焦虑症也越来越普遍了,正是有了这种需求,共享充电宝以低价进入了市场,迅速收获了一大批的用户,然而当我们养成了使用习惯后,商家就悄悄涨价收割市场,这几乎是所有共享产品的操作“套路”。
杨明鑫表示,商家在瓜分完市场后,就急着涨价挣钱,这种行为无异于杀鸡取卵,涨得太离谱,就有可能被消费者敬而远之了。此外,在疫情防控常态化的大背景下,共享充电宝的卫生安全也成了一大问题。
“建议消费者无论是从经济还是从健康的角度出发,不要嫌麻烦,重新捡回自带充电宝的好习惯,那样更省钱更放心。”杨明鑫还表示,监管部门也应重视,适时评估涨价行为是否符合消费者的利益。