河北省云税微客户端的教程

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河北省云税微客户端是一款为广大人民群众带来便捷的税务服务软件，该款软件是河北省国家税务局云办税厅桌面版，具有一般纳税人查询、纳税人信用等级查询、税收知识库、税收执法公示等功能。为广大企业和个人提供最全面、最专业的税务指导，这里有最专业的税务人才和税务事务所，解决您的税务烦恼。

特色介绍

随着河北省营改增试点的全面推开，国税系统纳税人激增，为了给纳税人提供更加优质的服务，助推河北经济发展，河北省国税局在原有“云办税厅”的基础上，又升级建设了“智慧云办税厅”，这也标志着我省网上办税开始迈入了“智慧税务”时代。依托“智慧云办税厅”创新纳税服务，推出便利化服务措施。智慧云办税厅的建成，为我们国税部门进一步拓展服务领域、丰富服务内容奠定了物质和技术上的基础，下一步我们要在这几方面下功夫，比如全面实现网上预约办税服务和省内通办服务；

常见问题

问：如何登录河北省国家税务局云办税厅2.0？

答：纳税人首次登录河北省国家税务局云办税厅2.0，需先进行实名注册个人账户(云厅1.0老用户也需要重新注册)。实名注册后即可使用该账户登录云办税厅。

问：什么情况下可以不录入银行卡，不上传身份证照片？

答：若您已在办税服务厅进行线下身份确认，采集了个人图像信息，则可以不录入银行卡信息，不上传身份证照片。

问：为什么需录入银行卡？

答：该银行卡仅用做实名信息的认证，证明已经在银行进行过实名认证，不做其他用途。通过银行卡进行实名认证时，身份证号码、姓名和手机号码必须与输入的银行卡号开卡时填写的身份证号、姓名和手机号码保持一致。

问：银联认证失败怎么办？

答：“银联身份认证失败”原因主要三项：

（1）姓名、身份证号码、银行借记卡号及银行预留手机号等四要素信息与银行卡实名认证信息不一致；

（2）您的银行卡被冻结；

（3）您使用的银行卡不是个人结算卡。

请您认真核对四要素信息，核对无误仍不能通过的，一般换卡后即可解决。

按以上方法仍然不能完成线上实名认证的，你可以选择任一办税服务厅进行线下身份确认后，再注册个人办税账号。

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