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您好： 根据您的描述：1.如果您是WINXP操作系统，首先右击计算机-管理-设备管理器-图像设备-摄像头驱动-查看驱动是否正常，下载驱动后尝试。驱动下载请访问：http://www.samsung.com/cn/support/model/NP300E4X-U03CN-downloads2.WIN7系统的话，您可以通过视频软件开启，例如：以QQ为例，打开软件设置―好友和聊天―语音视频―点击视频设置，配置笔记本摄像头。点击视频通话开启摄像头。3.请您到正规三星维修站检测维修。摄像头、排线、主板有可能造成以上故障。欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
WebCam r运用一般的WebCam 网络摄影机，就可以将您的个人电脑升级成监视器系统，采用先进的移动检测算法，将它置于您的电脑上，能够对所有靠近您电脑的人或物体进行监视或进行图像捕捉。图像捕捉完毕后，您可以设置此程序，让其自动将图像传送到您自己的网站。主要特色有：监控画面会依时间自动储存、可以设定监控项目、自动发出提醒信件、自动将画面上传至FTP。
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