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人际通客户管理系统的教程

补充锦囊 完美下载小客服 2021-03-30
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人际通客户管理系统单机版

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  • CRM系统能在那些方面帮助企业提高经济效益?

    CRM系统帮助企业提高经济效益主要在两方面,一是拓展客户,二是维护客户关系增加二次收益。前者包括管理客户背景和需求等信息、进行客户获取的计划安排、跟踪业务进展,这有利于提高客户拓展的成功率;增加二次收益主要是利用完整的客户往来和交易历史记录,根据这些信息做好客户维护和二次销售工作,就能够实现留住客户或增加客户盈利的目标。目前各类CRM系统很多,从价格和实用性、易用性看,“业务本”不错,这是一款在线CRM系统。

  • 客户管理系统是什么?

    客户管理系统即CRM系统,通常是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。自1999年CRM进入中国发展至今,几乎所有行业都有成功的应用。国内CRM厂商像用友、金蝶、智邦国际、八百客等,在软件本地化方面做得比国外厂商好。CRM有租用式和买断式2种,购买之前一定要问清楚,否则后期使用会遇到很多意想不到的麻烦。 八百客、XTools、百会是租用式CRM的代表,按月、按年、按用户数支付软件使用费,只要使用就要一直交费,使用人多的话将是一个长期的巨大投入,主要是所有数据和后台由厂商控制,一旦中途停用,数据将面临被删的风险,如果企业只有几个人短期用,且数据安全和保密不重要,可以考虑租用式CRM。 用友、金蝶、智邦国际CRM是买断式购买,软件安装在用户自己服务器,所有数据及后台由用户自己掌控,一次购买,终身使用,不需要每年缴纳使用费,智邦国际CRM的功能可以根据企业需求自由组合,有呼叫中心,对客户数量大的企业来说非常实用。

  • 什么是CRM客户管理系统?

    CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

  • 我国最好用的客户关系管理系统有哪些?

    没有最好的,只有最合适的的,主要看你公司的需求想管理到什么程度,像我们的话,使用客户管理系统就是管理客户资料,进货,销售,库存,应收,应付,使用建硕客户系统够了。