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清华出租车投诉管理系统的教程

补充锦囊 完美下载小客服 2021-03-30
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清华出租车投诉管理系统是一款功能强大,好用的针对出租车管理部门的管理特点,糅合众多先进管理意识开发而成的通用一体化计算机管理软件,满足用户投诉管理、车辆管理、公司业户管理、积分管理、基本资料管理、综合查询等各项工作,出租车管理系统-具有稳定性高、安全、易扩展、结构合理、界面友好、操作方便、实用而科学、性能价格比高等特点。

万能的查询、统计和排序功能,将大量的、动态的数据和信息直观化,真正实现对车、人、公司、票的轻松管理。使出租车量化管理不再是一句空话。

软件功能

1.投诉管理:对客户投诉-出租车投诉管理-进行登记并作出处理决定并派发代管单位。

功能模块:(投诉管理、行政处罚、投诉移交处理反馈、投诉移交处理通知)

2.车辆管理:对车辆进行登记、并对奖惩记录、异动记录、被投诉记录、违章记录、综合评估进行管理。

功能模块:(车辆信息、奖惩记录、异动记录、被投诉记录、违章记录、综合评估)

3.经营业户:业户信息登记、发票的发放以及业户的综合评估。

功能模块:(业户信息、发票信息、业户综合评估)

4.统计数据:对车辆数据进行统计分析,便于管理。

功能模块:(车辆汇总统计、公司业户车辆数量、业户积分统计、车辆厂牌统计、累计积分排序、车辆级型统计、超出警戒积分车辆)

5.系统管理:基础数据进行设置、便于以后的录入及信息的查询。

功能模块:(车辆累计积分警戒线、代管单位设置、积分项目名称、正常法规)

系统维护

1、数据备份:通过sqlserver企业管理器,可随时对当前的数据进行备份操作。

2、数据还原:可选择以往-出租车投诉-备份的数据进行还原操作,通过此操作数据将被还原到所备份时期的状态。

3、修改登录密码:当前登录-出租车管理软件-的用户可通过此功能修改自己的登录密码。管理员可以修改任何用户的登录密码及功能访问权限。

4、可通过视图背景设置功能设置自己喜欢的图片。

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清华出租车投诉管理系统

清华出租车投诉管理系统

软件大小:3.88 MB

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  • 如果我要投诉大众出租车,除了打他们公司的监督电话外和962000这个电话,还有其他更有效的投诉的方法吗?

    打12315消费者协会投copy诉。12315拨打要求(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。扩展资料:12315平台上线 维权步入"互联网+"时代为落实《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》的要求,工商总局启动了12315互联网平台建设。一期工程将于2017年“3・15”期间上线运行。消费者在平台上登录注册后,可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成,届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。参考资料:百度百科-12315参考资料:人民网-12315平台上线 维权步入"互联网+"时代

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    市客管办答复:乘客乘坐出租汽车时遇到出租车司机拒载、绕道多收费等违反《天津市客运出租汽车管理条例》的行为,都可以向其所在的出租汽车经营企业或市客管办投诉。投诉时应提供此趟业务的出租汽车专用发票和出租汽车的车牌号。同时要有书面文字材料 ,将投诉的内容及联系的方式写明。乘客向出租汽车经营企业投诉时,可拨打乘坐的出租汽车两侧前车门喷印的该企业监督电话;乘客向市客管办投诉时,可拨打市客运交通管理办公室热线投诉电话:23549000。投诉信邮寄地址是:本市河西区平山道2号;邮编:300074。市客管办接受投诉后,在接受之日起一个月内处理完毕;情节复杂的,最迟在三个月内处理完毕。