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此方案适用XP\VISTA\WIN7系统【问题描述】：宽带拨号连接错误报错提示【解决方案:】：错误：676问题：电话占线原因：BAS上保留了用户在线数据或用户系统（主要是网卡）故障解决：BAS上CUT用户在线数据或用户检查系统错误 602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。错误 605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。错误 606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。错误 608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。错误 609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。错误 617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装， ，检查网线和 ADSL MODEM。错误 619问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。错误 625 Invalid information found in the phone book问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。错误629，已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是： 如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。错误 630问题：ADSL MODEM没有没有响应原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）解决：检查ADSL设备。错误 633问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。错误 638问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。错误 645问题：网卡没有正确响应原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序错误 650问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。错误 651问题：ADSL MODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。错误676，占线。 请稍后再试。请先检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电话号码（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字，如您是通过分机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0，163"。如果在听筒中确为占线音，且占线频率极高。错误678，拨入方计算机没有应答。这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的，请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的"LINE"接口上。检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的ISP电话号码（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字，如您是通过总机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0，163"。如果是占线音，请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题。错误680 没有拨号音。出现这个错误，请检测调制解调器是否正确连到电话线，然后检查以下几个方面：1、先检查电话线是否连接，如果没发现问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电话号码试一试（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，可能是刚才您拨号时有电话打进来，或是您的调制解调器有故障。 如果是占线音，请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题。错误 691问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service)。错误 718问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接原因：ADSL ISP服务器故障解决：致电2022370。错误 720问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：删除所有网络组件重新安装网络。错误 734问题：PPP连接控制协议中止原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：删除所有网络组件重新安装网络。错误 738问题：服务器不能分配IP地址原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址解决：致电2022370。错误 797问题：ADSL MODEM连接设备没有找到原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。试试，点--宽带连接/状态/属性/选项中，看（重拨间隔）是不是60秒。改为30秒或10秒。错误769：无法连接到指定目标。问题：这是指你电脑的网络设备有问题解决：打开【我的电脑】—【控制面版】—【网络连接】，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可。注: 如果电脑突然断网，建议可以使用【360安全卫士】—【功能大全】—【断网急救箱】诊断。（如图1；图2）图1图2
这不是 软件 缺失 是你的 系统 里面有东西 缺失
【问题描述】:木马防火墙开机未启动【原因分析】：1. 安全卫士故障2. 360木马防火墙无法正常开启一般是由于360安全卫士相关的配置文件损坏，或者电脑感染恶意程序导致相关的监控无法正常开启。【简易步骤】:【开始】—【设置】—【控制面板】—【添加删除程序】—【更改/删除】【解决方案】：方案一：重装360安全卫士1. 点击【开始】—【设置】—【控制面板】（如果没有【设置】选项可以直接点击【控制面板】即可，这是由于系统开始菜单属性设置不同）（如图1）图12. 在控制面板中打开【添加或删除程序】（如图2）图23. 在【添加或删除程序】里面找到【360安全卫士】，点击【更改/删除】（如图3）图34. 按照提示卸载360安全卫士点击【开始卸载】（图4）图45. 打开360安全卫士官方网站：www.360.cn，下载360安全卫士后按照提示安装即可。方案二：使用360系统急救箱扫描修复1. 打开【360安全卫士】，点击【功能大全】，找到并打开【360系统急救箱】。（如图1）。图12. 等360系统急救箱安装并更新完成后，点击右侧的【系统设置修复区】（如图2）图23. 点击【全选】按钮后，点击【扫描修复】按钮。（图3）图34. 等修复完成后，点击【退出】即可。【问题描述】:木马防火墙开机未启动【原因分析】：1. 360安全卫士故障2. 木马防火墙无法正常开启一般是由于360安全卫士相关的配置文件损坏，或者电脑感染恶意程序导致相关的监控无法正常开启。【简易步骤】:【开始】—【控制面板】—【程序和功能】—【卸载程序】【解决方案】：方案一：重装360安全卫士1. 【开始】——【控制面板】（如果没有【设置】选项可以直接点击【控制面板】即可，这是由于系统开始菜单属性设置不同）（如图1）图12.面板中打开【程序】（如图2）图23.进入后点击“程序和功能”（如图3）图34. 在【程序和功能】里面找到【360安全卫士】，点击【卸载程序】（如图4）图45. 按照提示卸载360安全卫士点击【开始卸载】（图5）图56.登陆360安全卫士官方网站：www.360.cn，下载360安全卫士后按照提示安装即可。方案二：使用360系统急救箱扫描修复1.【360安全卫士】，点击【功能大全】，找到并打开【360系统急救箱】。（如图1）图12. 等360系统急救箱安装并更新完成后，点击右侧的【系统设置修复区】（如图2）图23. 点击【全选】按钮后，点击【扫描修复】按钮。（图3）图34. 等修复完成后，点击【退出】即可。
·直接从“添加/删除程序”中卸载，这是最常用的方法。 ·从“更新程序”中卸载。如果你的系统是XP SPx的话，打开“控制面板”中的“添加/删除程序”，然后选中面板上方的“显示更新程序”，在这里面找到 Windows Internet Explorer 8的，删除即可; ·如果上面的方法还能达到目的，可以试试“添加/删除程序”左侧的“添加/删除Windows组件”，然后把Internet Explore前面的对号去掉，下一步。不过，强烈不推荐此方法，因为Windows的很多程序都是依赖于Internet Explorer的，这样会彻底删除Internet Explorer，导致依赖程序无法运行，而前面两种方法会使Internet Explorer回滚到前一个版本;
