很多用户选择苹果手机正是因为它的系统相对安卓来说是比较完善的,安全,流畅。最新版的iphone X,用户满意度达到99%。iOS系统和Android系统有着截然不同的表现,一个是封闭,而另外一个是开放,所谓的忠诚度还是系统本身表现。
iPhone用户满意度高背后的一个强有力支撑就是iOS系统,有 不少用户购买iPhone的一个很重要因素也是因为iOS系统,不过实话实说,去年发布的iOS 11体验上多少差点意思,小问题太多导致更新率迟迟上去。
现在市场调研机构CIRP送出的一份数据显示,Android用户的系统忠诚度是超过iOS系统的,不知道苹果看到这一幕会有怎样的感想。
这份调查数据显示, Android用户的忠诚度为91%,而iOS系统的忠诚度只有86%,准确来说这份领先是从2016年年初就开始了,当时安卓的用户忠诚度也是91%,他们一直保持着领先,而iOS系统用户的忠诚度始终在85%至88%之间徘徊。
如果说ios系统得不到好的提升,将直接影响到iphone的销量,首先还是要做好功能方面。