我们在用网易云音乐听歌时，有时会遇到播放失败的情况，遇到这个问题该怎么解决呢？下面小编给大家介绍两种解决方法，有需要的小伙伴可以参考。
方法 1. 首先，鼠标点击＂windows＂按钮，打开控制面板，
2. 打开控制面板后，在右上角搜索中输入＂服务＂，
3. 搜索服务后，管理工具下面有＂查询本地服务＂，点击进入即可，
4. 打开服务窗口后，找到＂Windows Audio＂，右键然后选择-重启。快速找到 windows audio 的方法是，打开本地服务之后随便选择一个服务，然后输入 W 就行了。
方法 2. 打开网易云音乐播放器，找到＂设置＂，
2. 打开设置后，找到左侧的＂播放＂功能，
3. 点击播放后，右侧底部找到＂输出设备＂，自己更换一个就可以了。
通过以上方法，我们就能解决网易云音乐播放失败的问题了，希望对大家有帮助。
