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使用电脑管家遇到的问题整理

教程文章 | 完美下载小客服 | 2017-11-30
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很多小伙伴都有在电脑中安装腾讯电脑管家,它可以保护电脑系统的安全,进行有效杀毒防毒。不过呢,我们在使用电脑管家的过程中难免会遇到一些问题,下面是小编整理的腾讯电脑管家使用过程中的常见问题。

腾讯电脑管家使用过程中的常见问题

1、用腾讯电脑管家清除木马文件时,不小心删除正常文件该怎么办?

腾讯电脑管家采用的是误报率极低的云查杀技术,确保扫描出来的结果一定是最准确的。为了确保万无一失,腾讯电脑管家默认采取可恢复的隔离方式来杀毒,如果您发现已清除的病毒是正常的文件,您还可以通过隔离区进行恢复。

点击杀毒标签页左下角的“隔离区”,在列表中选中想要恢复的文件,再点击“恢复”按钮,即可轻松恢复误删除的文件。

2、为什么个人中心会突然没有反应?

登录腾讯电脑管家失效的原因,检查你的网络是否成功连接,然后再从管家主面板重新登录。

3、腾讯电脑管家怎样解决网络异常的问题?

可以使用软件进行修复,腾讯电脑管家里面就有电脑的修复功能,这里就以这个电脑管家为例。打开电脑管家的“工具箱”。

选择工具箱的“网络诊所”功能,里面有各种关于网络问题以及修复方法,可以使用这个快速修复相对应的网络问题,如“上网异常”。

如“上不了网”,选择这个网络问题之后点击进去。(“上不了网”为电脑上网异常其中一个上网异常问题。)

打开里面的立即修复,进入下一步,即修复页面。腾讯电脑管家将自动完成整个修复过程。只需要等待结果既可。

完成修复之后,可以尝试上网。如果上不了网的话,可以从上网异常里再选取其他修复方式再行修复,也可以反馈到管家的界面。

上述内容就是小编整理的腾讯电脑管家使用中的常见问题,希望对大家有所帮助,想了解更多精彩教程资讯,记得关注wmzhe.com。 

电脑管家

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  • 电脑上的电脑管家怎么关闭?

    电脑上的电脑管家可以在电脑的右下角找到该软件,点击右键进行关闭。当将鼠专标对属着该软件点击右键以后,可以看到退出的按钮,点击该按钮就可以将其关闭了。再从任务管理器进入,找到电脑管家的软件将其彻底关闭。具体的关闭方法如下:1、可以看到该电脑当前运行了电脑管家软件,将鼠标对着右下角的该软件,点击右键。2、在出现的选项中点击退出按钮。3、此时在弹出的电脑管家退出对话框中勾选退出电脑管家并点击确定按钮。4、这时就可以看到之前在电脑右下角运行的电脑管家已经消失了了。5、此时可以将鼠标放置在电脑任务栏界面,点击右键,选择任务管理器进入。6、在出现的任务管理器界面中,找到电脑管家的图标,点击右键选择关闭结束任务(即彻底关闭了该电脑管家的软件)。

  • 腾讯电脑管家在哪找?

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  • 电脑桌面上的电脑管家图标怎么不见了?

    原因:可能删除了电脑管家的快捷方式。解决方法(以win10系统为例):1、首先在版电脑左下角的搜索框内权输入“电脑管家”,即可在电脑中匹配到该程序。2、右键点击该程序图标选择“打开文件位置”。3、即可打开该程序在电脑中的地址窗口,右键选择程序点击其中的“发送到”。4、然后点击“发送到”中的“桌面快捷方式”。5、返回电脑桌面即可看到其中已经有了电脑管家的图标了。

  • 电脑管家有哪些

    常用的有360、QQ电脑管家、金山卫士、瑞星卡卡、百度、windos优化大师/卡巴斯基安全部队等

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