通信行程卡行程显示错误怎么办?在疫情期间,很多出行或者职员办公都需要填写通信行程卡信息,那我们在查询通信大数据行程卡信息时,查到了不属于自己的信息该怎么办呢,通信行程卡行程显示错误怎么办,下面就和小编一起来看看吧!
1、中国信通院
用自己的邮箱(QQ邮箱、163邮箱等等)给中国信通院发邮件(中国信通院邮箱地址xck@caictyds.cn),说明自己的情况,然后就是等待回复,收到回复后按照邮件提示,半小时之后重新登录通信大数据行程卡即可(注意中国信通院工作时间为周一至周五工作);
2、运营商
因为是需要走消除错误城市信息,而这些行程信息均来自运营商,所以拨打电话给对应运营商,寻找人工客服帮助,说明情况,如果打完电话后一两个小时内还未解决,可以尝试打多次,直到解决为止;
中国移动热线电话:10086;
中国电信热线电话:10000;
中国联通热线电话:10010;
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