沙拉视频怎么退款?沙拉视频APP如何申请退款流程?

 •  2020-07-31

沙拉视频怎么退款?沙拉视频怎么申请退款?沙拉视频是一款视频制作软件,那我们在使用3天之后,发现自动扣款订阅了会员服务,那怎么申请退款呢,沙拉视频怎么退款,下面就和小编一起来看看吧!

1.因为目前沙拉视频只有苹果用户才可以下载使用,所以可以通过苹果的退款服务申请退款,打开【设置】,找到并点击设置中的【iTunes Store 与 App Store】;

2.然后在iTunes Store 与 App Store设置中点击最上方的【Apple ID:XXX】,接着点击弹出的窗口中的【查看Apple ID】;

3.在进入账户设置之后,找到订阅下方的【购买记录】一项,进入查看购买记录;

4.接着在购买记录中找到沙拉视频的扣费记录,点击进入查看沙拉视频购买订单详情;

5.点击沙拉视频订单详情页面的【报告问题】;

6.点击后会自动跳转到浏览器的官网报告问题页面,选择【选择一个问题】,选择【我想申请退款】一项;

7.输入我们申请退款的理由,点击【提交】之后,只需要等待官方人员联系我们就可以啦;

8.我们还可以通过苹果官网申请退款,进入苹果官网,点击最上方的【技术支持】一项;

9.在技术支持的最下方,点击【联系我们】;

10.然后在新页面点击“实用主题”下的【申请订阅退款或购买项目退款】;

11.在“希望如何获得协助”页面点击【请求退款】即可,输入我们的Apple ID,根据提示申请退款即可;

以上就是沙拉视频怎么退款的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!