iPhone用户如何联系苹果申请退款?两种方法

 •  2020-06-11

对于iPhone用户来说, 如果大家因为误操作导致某些APP出现了扣费现象,此时你可以尝试申请退款。问题来了,如何联系苹果官方申请退款?请看文章说明。

iPhone用户如何联系苹果申请退款?

方法一、如果出现了误操作扣费的问题,你可以直接拨打苹果官方售后电话(400-666-8800)进行咨询,尝试联系退款。

方法二、你也可以前往苹果官网申请退款。

去到苹果官网,如图,点击【订阅与购买】,

根据实际情况进行选择,例如选择【意外购买】或者【请求退款】,你可以通过多种方式提交申请,包括在线申请、拨打电话和发送邮件

如果你选择继续在线申请退款,会有提示进行登录,跳转到问题报告页面,在此页面中找到需要退款的项目,点击订单号查看详情并查看收据,点击报告问题,然后在新页面选择【请求退款】,并根据提示进行操作。

注意,如果收费项目处于待处理状态,你暂时无法申请退款。收费完成,请再次尝试申请退款。此外,为避免误操作产生的扣费,小编建议设置禁止“App内购买项目”,等到要用的时候再开启。

打开iPhone手机,点击【设置】——【屏幕使用时间】 ——【内容和隐私访问限制】——【iTunes Store与App Store购买项目】,选择【App内购买项目】,设置为不允许。

需要注意的是,并不是全部的退款申请都会被通过,如果申请退款较为频繁,苹果可能不会同意请求。了解更多精彩教程资讯,关注wmzhe.com。