淘宝购物不满意、我们可以退货退款，如果淘宝卖家不处理退款，应该怎么办呢？如果你想知道如何处理，就来看看具体解决方法介绍。
1、在不影响商品第二次销售的情况下，买家可以申请“7天退货”服务，即在签收货物7天内（签收当日第二天零时开始计算时间，满168小时为7天）买家可以无理由申请退货服务，并且不管卖家是否处理，系统都会在5天（虚拟商品3天）后自动同意并退款至买家付款账户上。
2、如果是超过了7天，买家申请退款并且曾多次发消息给卖家，卖家不处理的情况下，这时可以申请淘宝客服介入，系统会给买卖双方3天的举证时间，举证完成后由淘宝进行审核，一般在4到6个工作日内淘宝会给出处理意见。
如果你遇到了淘宝卖家不处理退款的情况，可以参照以上方法进行解决。
