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支付宝花呗用不了?你可能忽略了这些

教程文章 完美下载小客服 2018-03-19
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支付宝的花呗服务可以让我们先消费后付款,很是受欢迎。最近有小伙伴反映说支付宝花呗不能使用了,这是怎么回事?该如何解决呢?小编在这里给大家说说相关原因和解决方法,不要错过哦!

支付宝花呗不能用怎么办?

如果你是卖家,客户无法用花呗支付:

1、最近的虚假交易(淘宝认定的虚假交易可能是花呗支付过多、同一个客户购买过多等)较多,导致店铺的花呗支付功能暂时被冻结;

2、另外也有可能是花呗开通的天数不够,过一段时间就好了;

3、需要说明的是,花呗现在不能对虚拟类商品开通,所以如果你的店铺是虚拟类的,是没法开通花呗支付的。

如果你是买家,发现不能用花呗付款:

1、你可能脱离了常用地点(或常用设备)。比如,原本基本不去外地,结果你去外地了;或者你的手机更换了;这些情况有可能都会导致你的花呗没法使用。如果不是这两个原因,你可以试试到其他支持花呗的店里,看看能不能找到用花呗支付的选项;

2、所有的天猫店铺都支持使用花呗,但是并非所有的淘宝店都可以。如果你在淘宝上不能使用,不妨到天猫看看;

3、你的花呗已经逾期(10号后依然没有还款、还款金额不足),那么你的花呗会被暂时冻结,无论到哪儿都无法使用。逾期时间短的话,赶紧还款还来得及,如果时间长的话,就需要一段时间的信用恢复期了;

4、也有可能是存在其他风险,当支付宝控件(或支付宝)认为你的交易环境中存在风险,可能是病毒等问题,更换一下支付设备,有可能就恢复了。

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