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拼多多平台如何退款?退款多久到账?

教程文章 完美下载小客服 2018-01-30
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拼多多是很多小伙伴比较喜欢的一款拼团购物软件,上面的商品比较便宜、性价比高。不过呢,有时我们对收到的货物不是很满意,该如何申请退货退款呢?退款多久可以到账呢?针对以上这些问题,大家可以看看下文详细介绍。

拼多多如何退款?退款多久到账? 

如果你在拼多多平台购物后,发生了退货退款情况,可以按照以下两种情况处理。

情况一

在退货且退款的情况下,退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。

商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

情况二

在只退款不退货的情况下在,退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。

如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。

不过呢,退货时间会稍稍久一点,毕竟还有快递的时间算上去呢,所以大家如果退款,就耐心等待吧!

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