iPhone电池门事件持续升温,遭多起诉讼

 • 2017-12-26 08:51:00

很多iPhone用户在使用手机一两年之后,会发现手机速度开始变慢,就有了「旧的iPhone手机会因电池老化变得卡顿」这一传言。现在针对这一传言,苹果终于给出了答复,承认在电池老化的情况下确实会降低手机性能,不过强调这是为了保护电池、保护手机硬件,防止老旧设备自动关机

可不少消费者对这一说法并不买账,苹果公司被指违反消费者权益相关法律。目前已经有指控苹果隐瞒欺骗消费者,如今事情还在持续发酵!

苹果公司在用户不知情的情况下,暗自将电池老化的iPhone处理器的速度调慢,这样的做法已经在美国遭到起诉。按照目前的趋势,不排除苹果在未来将因为此事面临更多类似的诉讼。

而苹果在这次的「电池门」事件也略显被动,从「电量低会令旧 iPhone」的讨论在网上不断发酵,到 GeekBench 等第三方机构纷纷给出跑分数据后,苹果的回应才姗姗来迟,而除了通过媒体作出回应,目前为止苹果还未就此事发表官方声明。

这或许会让苹果陷入更严重的公关危机,Business Insider在一篇文章中评论道:

这样做,不仅对客户保密,它还夺走了客户的选择权。客户现在有理由不再相信苹果,再忠实的果粉也会感觉出这家公司太多疑了。

而 iPhone 开发者 Marco Arment 也表示:

不管出于什么原因,偷偷让旧版iPhone变慢这件事,对苹果声誉的损害可能会持续十年。

苹果真的有必要降低旧iPhone性能吗?

当这件事在Reddit上曝光时, 就有不少用户认为苹果故意让旧iPhone性能降低,并刻意隐瞒电池问题,是为了引导用户购买新机而非更换电池。

而苹果在周三的回应中否认了这一说法:锂电池在低温、低电量、和长久使用后能够提供峰值电流需求的能力会有所降低,将无法提供极好的性能,并将可能导致意外关机,以此来保护手机电子元器件。

去年我们对iPhone 6、iPhone 6s、和 iPhone SE 发布了一个新特性,那就是平滑过渡 iPhone 的即时极高性能需求,以避免由此产生的意外关机现象。现在,这个特性也被引入到了安装有 iOS 11.2 的 iPhone 7 上,未来还会支持其他款手机产品。

到底苹果真的是在为用户着想,还是在刻意隐瞒用户,如今仍众说纷纭。