饿了么平台开启安全理赔快速通道,为用户提供安全保障

 • 2017-03-16 14:47:00

现如今,各种外卖平台越来越火爆,随之而来的视频安全问题也备受用户关注。近日,饿了么平台为订餐用户提供食品安全保障,开辟了食品安全理赔的快速通道。可能很多用户还不是很清楚,那么今天小编给大家带来了饿了么如何一键理赔的方法教程! 

饿了么一键理赔方法流程:

只要在订单详情页点开食品安全理赔入口,选择赔付原因,按照步骤填写身份信息、赔付原因详情,上传问题商品图片和就医证明,就可以提交申请。提交信息后,用户即可收到极速赔付。

   

       近日,饿了么联合蚂蚁金服、太平洋保险和国泰保险为饿了么平台订餐用户提供食品安全保障,开辟食品安全理赔的快速通道。其中,蚂蚁金服主要输出技术能力、互联网风险识别能力,太平洋保险主要输出专业的保险理赔服务,为饿了么消费者提供更优用餐维权体验。

  以和蚂蚁金服、国泰保险的合作为例,用户一旦通过饿了么吃了外卖而引发食物中毒、致病就医等问题,可在饿了么app“订单详情”页中一键提交理赔申请。

  理赔信息将被直接反馈至保险公司,凭借蚂蚁保险的安全大脑和生物识别能力,理赔资料真伪以及商家和用户的关系可以被迅速识别,从而实现快速理赔。视理赔原因,用户最短1小时内即可获得理赔结果。