微信充值话费不到账?微信充话费充错号码?告诉你解决方法

 •  2020-03-25

随着移动支付方式的流行,我们可以直接通过手机进行话费充值,不用再跑营业厅了,省时又方便!很多人习惯使用微信进行话费充值,可能会遇到话费没有到账、充错号码等情况,那有必要了解具体解决措施。

关于微信充值话费的常见问题

1、充值话费没有到账

如果微信充值话费没有到账,你可以先向运营商进行核实,再者联系微信客服进行解决。打开微信,进入界面,点击【我】——【支付】,

进入微信支付界面,点击【手机充值】,如图所示,

进入手机充值界面,点击下方的【客服帮助】,如图所示,

进入如图窗口,输入【我要投诉】,你可以联系客服解决充值话费没有到账的问题,

2、充错号码

相信很多人遇到过这一情况:因为粗心大意,输错了号码,最后才发现是给别人的手机充话费,怎么办呢?大家需要知道的是,一旦微信充值成功,即无法进行退款,你只有主动联系对方,协商退款;如果充值不成功或者手机号无效,可以直接联系客服退款,方法同上。

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