淘宝代付款退回流程介绍,请了解

 • 2018-11-12 08:31:00

为了满足大家的购物需求,淘宝推出了代付款服务,你可以请他人帮忙付款买东西。如果发生了退货情况,代付款会退到哪里呢?本文将介绍淘宝代付款退款流程和注意事项,请了解。

淘宝代付款退回需要区分以下几种情况:

一、单笔订单代付:

订单“确认收货”之前:退代付人

举例:A让B代付单笔订单,B支付钱,款退到B账户

订单“确认收货”之后:

1)卖家同意退款申请的:退代付人

举例:A让B代付单笔订单,B支付钱,款退到B账户

2)卖家不同意退款/交易超时退款,小二介入后退款的:

①不区分售中和售后退款,都是原路退回给代付的实际付款方。

②若为赔付的资金,则是退给交易买家。

淘宝、天猫的交易退款是按付款人的支付方式退回给付款人,退款到卡的到账时间请登录支付宝首页的小闹钟查看,退款记录展示在付款人账户的交易记录/账单内。

二、合并多笔订单代付:不分场景退代付人账户。

举例:A让B代付合并的多笔订单,B支付出钱,退款到B账户。

1、本金之外的赔偿金,退给代付申请人;

2、单笔、合并代付的判断标准为支付宝代付笔数是一笔就是单笔,是代付多笔就是合并。

注意:

使用银行卡支付的,钱款从支付宝会退回到银行卡中,银行处理的时间一般是1~5个工作日。

可以通过在支付宝首页直接查看【交易记录】-【余额收支明细】查询支付宝账户,核实退款情况。