遇到手机黑屏、死机的情况是常有的，一般来说，大家会选择重启设备，强制重启并不会抹掉设备上的内容。如果遇到iPhone开不了机、死机的情况该怎么办？来看下文介绍。
1、iPhone X 、iPhone 8、iPhone 8 Plus：按下再快速松开「调高音量按钮」，按下再快速松开 「调低音量按钮」，然后按住「侧边按钮」，直到看到Apple标志。
2、iPhone 7、iPhone 7 Plus：同时按住「侧边按钮」和「调低音量按钮」至少10秒，直到看到Apple标志。
3、iPhone 6s或更早的机型：同时按住「主屏幕按钮」或「侧边按钮」至少10秒，直到看到Apple标志。
如果设备仍然无法开机
将手机充电(最长需1小时)，等待几分钟后，如果看到充电屏幕，则等待设备开机即可。
如果在1小时内没有看到充电屏幕、或者「连接电源」提示，请检查设备的尾插、USB连接线和电源适配器，确保所有设备连接稳固、没有损坏。也可以尝试新的 USB连接线或电源适配器。
如果设备在开机过程中卡住
将手机连接电脑，打开PC端爱思助手，使用「一键刷机」功能尝试恢复。
遇到以下情况，可排除软件因素，及时联系Apple支持与客服
1、如果在充电、强制重启操作后仍是黑屏状态；
2、如果屏幕保持黑屏，可以听到声音、震动、或提醒；
3、屏幕已经亮起，但轻点、滑动操作时屏幕无反应；
4、按钮损坏，无法强制重新启动设备。
